- Открытый
- Kindle Paperwhite
-
Вопросы
+3
Читалка не видит книги, отправленные по почте
Добрый день! Kindle перестал видеть книги, которые я отправляю по почте.
1) Возврата или "адрес не существует" в почте нет, то есть книга уходит.
2) Читалка подключена в Wifi
3) Отправляю сразу в нескольких форматах, не видит ничего
4) Через провод закачивает
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Проверьте входящие в почте, сейчас отправленные таким образом книги для загрузки в устройство нужно подтверждать (приходит уведомление со ссылкой для подтверждения). Письмо присылается с адреса amazon kindle support, проверьте, чтобы эта почта не была в спаме у Вас.
огромное Вам спасибо!Специально зарегистрировалась,чтобы поблагодарить вас.Наконец-то я решила свою проблему🌷
я отправляю Моби формат на киндл, но не приходит на устройство, что делать?