Если после 3-часовой зарядки через адаптер от сети электропитания не включается длительным удерживанием кнопки питания, то это серьезная проблема, которую могут решить только в Амазоне.
Поскольку гарантия закончилась, то проще и дешевле купить новый Kindle Paperwhite или Kindle Voyage.

Фото экрана сделайте и выложите куда-нибудь, чтобы посмотреть.

Заряжайте через адаптер (5V 1A) от сети электропитания.

Текст выделяется длинным нажатием на слово и дальнейшим ведением пальца без отрыва от экрана.

Нет смысла понижать.

Удерживайте кнопку питания до перезагрузки.
Зарядите ридер через адаптер от сети электропитания, при необходимости.
Меняйте по гарантии, если это не поможет.

Нет.

Нужно понизить версию ПО Kindle Paperwhite 5.4.5.1, загрузив файл обновления 5.4.3.2 в корневую директорию диска «Kindle», и, не отключая ридер, перезагрузите его, удерживая кнопку питания.

Какие файлы, в каком формате и куда помещены?
Cкачанные из экспериментального браузера книг в формате MOBI видны?

Создание этой папки предотвращает загрузку файла обновления.