Помучилось я конечно. То через раз грузило, потом совсем перестало через кабель файлы mobi переносить. Сбрасывала заводские настройки тоже не помогло. Что я делаю, качаю файлы формата FB2 в последнее время делаю через телеграмм бот https://t.me/skachatbookbot очень удобно. Потом конвертирую в azw3 онлайн на бесплатном сайте конвекторе ( ту например https://ebook.online-convert.com/ru/convert-to-azw3). И через кабель перекидываю. Пробовала много разных вариантов, этот пока рабочий.