0
Исправлен

После обновления Send to Kindle не отправляет doc-файлы

Аля 12 лет назад в Kindle Touch обновлен Kindler 12 лет назад 1

7 марта при загрузке doc-файла через send to kindle было предложено обновить версию программы, что я и сделала. После обновления приложения, загрузила doc-файл, но он не открылся, либо выдается ошибка, либо белый экран. Так же перестали открываться ранее загруженные doc-файлы, которые до этого успешно работали.

Подскажите пожалуйста, с чем это может быть связано и как исправить?

PS: форматы mobi и pdf работают.

Ответ

Ответ
Исправлен
Удалите приложение Send to Kindle и установите его еще раз.
Попробуйте отправлять DOC-файлы на @kindle.com
Ответ
Исправлен
Удалите приложение Send to Kindle и установите его еще раз.
Попробуйте отправлять DOC-файлы на @kindle.com

Приложение переустановила, но это не помогло.
Проблема решилась после перезагрузки киндла. Для этого надо нажать на главной странице Menu в верхней панели -> Settings -> затем опять Menu -> restart

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho