1. Открытый
  2. Kindle Touch
  3. Помилки
0
Fixed

После обновления Send to Kindle не отправляет doc-файлы

Аля 12 років тому в Kindle Touch • оновлено Kindler 12 років тому • 1

7 марта при загрузке doc-файла через send to kindle было предложено обновить версию программы, что я и сделала. После обновления приложения, загрузила doc-файл, но он не открылся, либо выдается ошибка, либо белый экран. Так же перестали открываться ранее загруженные doc-файлы, которые до этого успешно работали.

Подскажите пожалуйста, с чем это может быть связано и как исправить?

PS: форматы mobi и pdf работают.

Відповідь

Відповідь
Fixed
Kindler 12 років тому
Удалите приложение Send to Kindle и установите его еще раз.
Попробуйте отправлять DOC-файлы на @kindle.com
Відповідь
Fixed
Kindler 12 років тому
Удалите приложение Send to Kindle и установите его еще раз.
Попробуйте отправлять DOC-файлы на @kindle.com
Аля 12 років тому

Приложение переустановила, но это не помогло.
Проблема решилась после перезагрузки киндла. Для этого надо нажать на главной странице Menu в верхней панели -> Settings -> затем опять Menu -> restart

Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho